お買い物方法

• ご注文について
• ご注文の流れ
• お支払いについて
• 配送・送料について
• のし(熨斗)について
• 返品について

ご注文について

ご注文はオンラインショップ、またはFAXにて承っております。

一回の注文数の上限について

• オンラインショップでのご注文の際、1回のお買い物につき最大4箱までとさせて頂きます。
• 5箱以上のご注文の際は、お手数をお掛けいたしますが、当園までお問い合わせ下さい。

お電話について

• お電話でのご注文は承っておりませんので、予めご了承下さい。
• お問い合わせに関してはTEL：0595-64-2500まで「ホームページの通販商品について」と一言添えてお電話頂けますとスムーズに対応させて頂けます。

登録されるメールアドレスについて

• 迷惑メールフィルタなどのセキュリティブロックをかけられている場合、プロバイダによる迷惑メール対策によって、ご注文内容の確認メールやお問合せに対するお返事がお手元に届かない場合がございます。青蓮寺湖ぶどう組合【info[at]s-budou.jp】からのメールアドレスを受信できるように設定をして頂きますようお願い致します。（[at]を半角の＠に変更して下さい）
• もし当店からのご注文やお問い合わせに関するメールが届かない場合は、何らかの原因でお客様の方で正常にメール受信されていない可能性がございますので、大変お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、お客様よりお電話にてご連絡下さいますようお願い致します。

ご注文の流れ

6. 銀行振込の方はお支払い手続きをお願いします

お支払い方法が銀行振込の方は、ご注文から3日以内にお振込み手続きをお願い致します。
（銀行口座はご注文受付のメールに記載しています）

7. 商品を発送します

• 銀行振込の場合は、ご入金確認後、1週間以内に商品を発送致します。
• 代金引換の場合は、ご注文後、1週間以内に商品を発送致します。

お支払いについて

銀行振込、代金引換でのお支払いとなります。

銀行振込（前払い）

• 銀行振込でのお支払いは前払いとなりますので、当園からの注文完了メール確認後3日以内にお振込み手続きをお願い致します。
• 振込手数料はお客様ご負担となります。
• お支払総額は「商品代金＋送料＋振込手数料」となります。
• 商品発送はご入金確認後（ご入金の確認に2～3日かかります）となりますので、お急ぎの場合は代金引換をおすすめ致します。

代金引換（着払い）の場合

• 代引き手数料（470円）はお客様ご負担となります。
• お支払総額は「商品代金＋送料＋代引手数料」となります。
• 商品到着時に運送会社の方に代金をお支払下さい。
• 配送先がご注文者様の住所と異なる場合は、代金引換をご利用頂けませんので予めご了承下さい。

配送・送料について

• ゆうパックでのお届けで、配送は日本国内に限らせて頂きます。
• お届け先が複数ある場合は、お手数をお掛けいたしますが、配送先1件ごとに個別にご注文をお願い致します。

	三重	東海 関西 関東 信越 北陸	東北 中国 四国	九州	北海道	沖縄
ぶどう	900	1,000	1,100	1,200	1,550	1,550
いちご	1,260	1,360	1,460	1,560	1,910	1,910
加工品	900	1,000	1,100	1,200	1,550	1,550

（単位：円）

ぶどうの発送

保管温度の差による品質劣化を避けるため、常温での配送となります。

いちごの発送

発送は全てクール便となります。

商品の引渡し期間

• 銀行振込（前払い）の場合
  ご入金確認後、1週間以内に商品を発送致します。
• 代金引換（着払い）の場合
  ご注文後、1週間以内に商品を発送致します。

• 配送日のご指定は承っておりませんので、予めご了承下さい。
• 天候や成育状態などの都合や御注文多数により品薄状態になった場合など、お届けまでに日数がかかる可能性もございます。その場合は前もってお知らせさせて頂きますので何卒ご了承下さい。

のし（熨斗）について

のしをご希望の場合は、決済画面の備考欄にご希望の内容を入力して下さい。

返品について

食品につき、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりませんのでご容赦下さい。
お届けした品物に傷み、破損等不備がございましたら、速やかに対応させて頂きますので、商品到着後3日以内にTEL：0595-64-2500までご連絡下さい。